Для студий ресниц и бровей

Цифровой сотрудник для студии ресниц и бровей, который отвечает на сообщения и записывает к мастеру

Отвечает клиентам в ВКонтакте, Телеграм, Авито и на сайте — за секунды, вечером и в выходные. Уточняет состояние ресниц, желаемый эффект и удобное время, записывает на наращивание, ламинирование или оформление бровей и напоминает о коррекции. Запуск под ключ примерно за 2 недели — вы ничего не настраиваете.

Отвечает за секунды, 24/7
Все каналы — в одном окне
Запуск под ключ ≈ 2 недели
Клиент пишет в любой канал
ВКонтактеТелеграмАвитоСайтМАКС
Тоня
Тоня · цифровой сотрудник
обрабатывает обращение…
Запись владельцу
Окрашивание · мастер Ольга · завтра 17:00
контакт сохранён · канал: ВКонтакте

Так же — под вашу студию: ваши услуги, цены и расписание мастеров.

Пока мастер ведёт процедуру, клиенты пишут — и ждут. Кто не дождался ответа, записывается к той студии, что ответила первой.

Цифровой сотрудник отвечает круглосуточно — от 5 900 ₽ в месяц.

Проблема

Знакомо?

Пока мастер ведёт процедуру, клиенты пишут — и ждут. Кто не дождался ответа, записывается к той студии, что ответила первой.

01

Сообщения приходят, пока руки мастера заняты

Во время наращивания или ламинирования отвечать некому. Клиент пишет сразу нескольким студиям и записывается туда, где ответили внятно и первыми.

02

Вечером и в выходные — тишина

«Можно записаться на коррекцию?», «есть окно на брови в субботу?» приходят после работы. До утра сообщения ждут, а клиент уже записан в другом месте.

03

Окна и переносы съедают время

Кто-то не пришёл, освободилось окно — а заполнить его некому, мастер на следующем клиенте. Свободное время простаивает.

04

Запись приходит без контекста

Есть ли наращивание сейчас, когда делали, какой эффект хочет клиент — выясняют заново на месте, и приём начинается с расспросов вместо процедуры.

Это закрывает одна первая линия: отвечает за секунды, работает всегда, собирает записи в одно место с готовой карточкой для мастера и сама напоминает о коррекции.

Как это выглядит

Что происходит после сообщения клиента

Посмотрите путь от вечернего сообщения до готовой записи к мастеру.

Тоня
Тоня
отвечает за секунды
ВКонтакте · 21:30
1
Клиент пишет — в ВКонтакте, Телеграм, Авито или на сайт.
2
Понимает запрос — записаться, узнать цену услуги, спросить про сроки или уход.
3
Уточняет — есть ли наращивание сейчас и когда делали, желаемый эффект, удобное время.
4
Отвечает — объясняет, что подходит и сколько займёт процедура; по услугам с известной ценой даёт ориентир. Не выдумывает.
5
Готовит карточку — услуга, состояние ресниц, желаемый эффект, время, контакт, канал.
6
Передаёт мастеру — вы получаете не переписку, а готовую запись, и ставите напоминание о коррекции.

секунды
скорость ответа
24/7
вечером и в выходные
готовая карточка
а не просто сообщение
без CRM
управление в мессенджере
Куда писать

Три способа начать

Выберите удобный канал — ответим там, где вам привычнее.

Базовый канал

МАКС — наш базовый канал

Подключение МАКС входит в базовый пакет. Напишите нам в МАКС — покажем, как сотрудник отвечает клиентам студии и записывает к мастеру.

Написать в МАКС
Живое демо

Телеграм — живое демо с Тоней

Поговорите с Тоней как обычный клиент студии — за минуту увидите, как она уточняет состояние ресниц и записывает к мастеру.

Написать в Телеграм
Голосом или текстом

Телефон и заявка

Удобнее голосом или текстом? Оставьте телефон — перезвоним и посчитаем под ваш поток.

Оставить заявку
Что делает и где граница

Держит первую линию — и честно передаёт сложное

Цифровой сотрудник закрывает поток типовых обращений, а спорное и личное сразу отдаёт мастеру или администратору.

Делает — первая линия
  • Отвечает в ВКонтакте, Телеграм, Авито и на сайте за секунды
  • Уточняет состояние ресниц и желаемый эффект
  • Объясняет, что подходит и сколько займёт процедура
  • Записывает на наращивание, ламинирование, оформление и окрашивание бровей, коррекцию
  • Готовит карточку мастеру; напоминает о коррекции и предлагает свободные окна
Передаёт мастеру или администратору
  • Индивидуальные противопоказания и сложные случаи
  • Спорные ситуации и нестандартные запросы
  • Чего не знает — не выдумывает, помечает и передаёт вам
Каналы и интеграции

Подключаем туда, где вам пишут

Запись сама попадёт туда, где вам удобно её вести — без сложностей с вашей стороны.

МАКС базовый в пакетеВКонтактеTelegramАвитоЧат на сайтеТелефон

Подключаем при необходимости

YCLIENTS, Altegio, DIKIDI — запись сама попадёт туда, где вам удобно её вести.

Кейс ниши

Студия ресниц и бровей, Кемерово

Как студия перестала терять вечерние записи, пока мастер ведёт процедуру

секунды
первый ответ, включая вечер
+21
запись за месяц
9 из 10
вопросов без администратора
Читать кейс
Пульт владельца

Управление — в вашем мессенджере

Каждая запись приходит карточкой с кнопками. Ничего устанавливать и осваивать не нужно — никакой отдельной программы и CRM.

Записи за сегодня
Кто ждёт ответа
Отметить «пришёл / не пришёл»
Остановить на время
Изменить цену или расписание
Добавить ответ на новый вопрос
Б
Бот уведомлений
Новая запись · Ламинирование ресниц
наращивания нет · естественный эффект · завтра 19:00
канал: ВКонтакте · контакт сохранён
/записи сегодня
Сегодня 6 записей · 4 подтверждены · 2 ждут ответа
Как запускаем

Запуск под ключ за 2 недели

Вы передаёте информацию о студии — остальное на нас. Ничего настраивать не нужно.

1

Разбираемся в студии

Услуги, ориентиры по ценам, расписание мастеров, правила записи и коррекции — до 30 страниц материалов.

2

Обучаем и подключаем каналы

Готовим сотрудника под вашу студию, подключаем ВКонтакте/Телеграм/Авито/сайт, прогоняем эталонные вопросы по записи на ресницы и брови.

3

Сопровождаем 2 недели

Каждый день читаем переписки, правим формулировки, добавляем ответы — без доплаты.

Дальше сотрудник работает сам, а вы управляете им прямо из мессенджера.

Улучшение

Сотрудник не остаётся таким, каким был в день запуска

Он становится лучше, пока работает, — и вы это видите.

1

Каждый диалог получает итог

Запись, ответ или передача вам — всё фиксируется понятным статусом.

2

Раз в неделю — простая сводка

Сколько обращений, сколько записей, какие вопросы остались без ответа.

3

Мы предлагаем правки

По услугам, ценам и расписанию мастеров.

4

Вы подтверждаете кнопкой

После правки проверяем эталонными вопросами по записи на ресницы и брови.

Никаких сложных графиков — короткая понятная сводка и пара кнопок.

Стоимость

Сколько это стоит

Прозрачно и без сюрпризов: одна разовая оплата за запуск и понятная месячная плата за работу сотрудника.

Запуск под ключ
80 000 ₽разово

Всё для старта под ключ: цифровой сотрудник, обученный под ваш бизнес, каналы Telegram и MAX, «умный» набор автоматизаций, мини-CRM с учётом заявок, бот-уведомления владельцу и 2 недели сопровождения после запуска.

Популярно
Работа сотрудника
от 5 900 ₽в месяц

Месячная плата зависит только от потока обращений: в подписку уже входит 100 разговоров в месяц, дальше она растёт вместе с вашим потоком. Разговор — это один клиент за сутки, сколько бы сообщений он ни написал. Платите за реальную нагрузку — без скрытых доплат.

Всё включено: сервер, обновления, поддержка и умные функции — напоминания клиентам о записи, возврат ушедших заявок и отчёты владельцу. Ничего из этого не оплачивается отдельно.

Точную стоимость под ваш поток обращений и каналы назовёт наш менеджер Игорь.

Оставить заявку
Безопасный запуск

Запускаем без риска для вашей репутации

До запуска

Проверяем заранее

  • Прогоняем 30 типовых вопросов по записи на ресницы и брови
  • Не запускаем, пока ответы не пройдут проверку
  • Вы согласуете ответы до старта
После запуска

Следим и исправляем

  • Чего не знает — передаёт вам
  • 2 недели каждый день читаем переписки
  • Ошибки в знаниях правим без доплаты
  • При отключении отдаём переписки и записи
Работаем по договоруДанные храним в РоссииБез договора-ловушки: отключение в любой момент, данные отдаёте с собой

Удерживаем качеством, а не договором-ловушкой.

Сравнение

Цифровой сотрудник и живой администратор

Цифровой сотрудник
Живой администратор

Это не замена мастера или администратора — цифровой сотрудник закрывает то, что человек физически не успевает: ночь, выходные, сообщения, пока мастер ведёт процедуру.

Ответы

Частые вопросы

Финальный шаг

Лучший способ понять — попробовать

Напишите Тоне как обычный клиент студии — за минуту увидите, как она уточняет состояние ресниц и записывает к мастеру. Так же она будет работать у вас.

Напишите Тоне:

Пока вы решаете, соседняя студия отвечает на вечерние сообщения вручную и теряет их. Вы можете отвечать первыми.

Оставить заявку

Игорь свяжется и посчитает под ваш поток.