Цифровой сотрудник для массажного салона, который записывает на сеанс и не теряет вечерние заявки
Отвечает клиентам во ВКонтакте, Телеграм, на сайте и по телефону — за секунды, вечером и в выходные. Уточняет вид массажа, специалиста и удобное время, записывает на классический, спортивный, лимфодренаж или СПА-сеанс, рассказывает про абонементы, напоминает о визите и предлагает запись, когда у специалиста освобождается окно. Вопросы про показания, противопоказания и боль передаёт специалисту. Запуск под ключ примерно за 2 недели — вы ничего не настраиваете.
Так же — под ваш салон: ваши услуги, цены, специалисты и расписание.
Администратор не на смене — вечерние сообщения ждут до утра, и клиент записывается туда, где ответили первыми.
Цифровой сотрудник отвечает круглосуточно — от 5 900 ₽ в месяц.
Знакомо?
Пока специалист на сеансе, клиенты пишут — и ждут. Кто не дождался ответа, записывается туда, где ответили первыми.
Вечерние и выходные записи уходят к конкурентам
Массаж берут после работы и по выходным — клиенты пишут «можно завтра вечером на спину?», а администратор уже не на смене. К утру в чатах десяток непрочитанных, и часть людей уже записалась в соседний салон.
Специалист не может отвечать во время сеанса
Пока идёт массаж, отвлекаться на переписку нельзя — а сообщения о записи, переносе и свободном окне продолжают приходить. Часть из них теряется, часть ждёт до вечера.
Записи разбросаны по ВКонтакте, Телеграм и сайту
Сообщения приходят в разные каналы сразу, и за всеми одновременно администратор уследить не может — что-то теряется.
Пустые окна и ручной перенос
Кто-то отменил сеанс — окно повисло, заполнить его некому. А то, что приходит в чаты, администратор переносит в систему записи руками, и в час пик появляются накладки.
Это закрывает одна первая линия: отвечает за секунды, работает всегда и собирает все записи в одно место — с готовой записью к нужному специалисту.
Что происходит после сообщения клиента
Посмотрите путь от вечернего сообщения во ВКонтакте до готовой записи на сеанс.
Три способа начать
Выберите удобный канал — ответим там, где вам привычнее.
МАКС — наш базовый канал
Подключение МАКС входит в базовый пакет. Напишите нам в МАКС — покажем, как сотрудник отвечает клиентам салона и записывает на сеанс.
Написать в МАКСТелеграм — живое демо с Тоней
Поговорите с Тоней как обычный клиент салона — за минуту увидите, как она уточняет вид массажа, подбирает специалиста и окно, записывает на сеанс.
Написать в ТелеграмТелефон и заявка
Удобнее голосом или текстом? Оставьте телефон — менеджер Игорь перезвонит и посчитает решение под ваш поток.
Оставить заявкуДержит первую линию — и честно передаёт сложное
Цифровой сотрудник закрывает поток типовых обращений, а вопросы про здоровье и боль сразу отдаёт специалисту.
- Отвечает во ВКонтакте, Телеграм, на сайте и по телефону за секунды
- Называет цену по прайсу, длительность сеанса и свободные окна; рассказывает про абонементы
- Уточняет вид массажа (классический, спортивный, лимфодренаж, СПА), один сеанс или абонемент, специалиста и удобное время
- Записывает на классический, спортивный, лимфодренаж и СПА; переносит и отменяет визиты
- Напоминает о сеансе; предлагает запись, когда у специалиста освобождается окно; готовит запись владельцу
- Любые вопросы про здоровье — показания, противопоказания, боль, «можно ли при конкретном состоянии», какой массаж подойдёт
- Цифровой сотрудник не ставит диагнозы, не консультирует по показаниям и боли и не обещает лечебного эффекта — это зона специалиста
- Жалобу и подарочный сертификат; нестандартный перенос
- Спорное передаёт администратору. Чего не знает — не выдумывает, помечает и передаёт вам
Подключаем туда, где вам пишут
Запись сама попадёт туда, где вам удобно её вести — без сложностей с вашей стороны.
Подключаем при необходимости
YCLIENTS, Altegio, DIKIDI — проверяет реальные окна и пишет запись напрямую, без двойных записей. Если вы уже ведёте записи там, запись сама попадёт в привычную систему.
Массажный салон, Ростов-на-Дону
Как массажный салон перестал терять вечерние записи и записи в выходные
Управление — в вашем мессенджере
Каждая запись приходит карточкой с кнопками. Ничего устанавливать и осваивать не нужно — никакой отдельной программы и CRM.
Запуск под ключ за 2 недели
Вы передаёте информацию о салоне — остальное на нас. Ничего настраивать не нужно.
Разбираемся в салоне
Услуги, виды массажа, прайс, абонементы, специалисты, график и правила записи — до 30 страниц материалов.
Обучаем и подключаем каналы
Готовим сотрудника под ваш салон, подключаем ВКонтакте, Телеграм, сайт и МАКС, при необходимости — YCLIENTS, Altegio или DIKIDI, прогоняем эталонные вопросы салона.
Сопровождаем 2 недели
Каждый день читаем переписки, правим формулировки и добавляем ответы — без доплаты.
Дальше сотрудник работает сам, а вы управляете им прямо из мессенджера.
Сотрудник не остаётся таким, каким был в день запуска
Он становится лучше, пока работает, — и вы это видите.
Каждый диалог получает итог
Запись, ответ или передача вам — всё фиксируется понятным статусом.
Раз в неделю — простая сводка
Сколько обращений, сколько записей, какие вопросы остались без ответа.
Мы предлагаем правки
По услугам, прайсу, абонементам и расписанию специалистов.
Вы подтверждаете кнопкой
После правки проверяем сотрудника эталонными вопросами салона.
Никаких сложных графиков — короткая понятная сводка и пара кнопок.
Сколько это стоит
Прозрачно и без сюрпризов: одна разовая оплата за запуск и понятная месячная плата за работу сотрудника.
Всё для старта под ключ: цифровой сотрудник, обученный под ваш бизнес, каналы Telegram и MAX, «умный» набор автоматизаций, мини-CRM с учётом заявок, бот-уведомления владельцу и 2 недели сопровождения после запуска.
Месячная плата зависит только от потока обращений: в подписку уже входит 100 разговоров в месяц, дальше она растёт вместе с вашим потоком. Разговор — это один клиент за сутки, сколько бы сообщений он ни написал. Платите за реальную нагрузку — без скрытых доплат.
Всё включено: сервер, обновления, поддержка и умные функции — напоминания клиентам о записи, возврат ушедших заявок и отчёты владельцу. Ничего из этого не оплачивается отдельно.
Точную стоимость под ваш поток обращений и каналы назовёт наш менеджер Игорь.
Запускаем без риска для вашей репутации
Проверяем заранее
- Прогоняем 30 типовых вопросов салона
- Не запускаем, пока ответы не пройдут проверку
- Вы согласуете ответы по услугам, прайсу и абонементам до старта
Следим и исправляем
- Чего не знает — передаёт вам; вопросы про здоровье и боль передаёт специалисту
- 2 недели каждый день читаем переписки
- Ошибки в знаниях правим без доплаты
- При отключении отдаём переписки и записи
Удерживаем качеством, а не договором-ловушкой.
Цифровой сотрудник и живой администратор
Это не замена специалиста или администратора — цифровой сотрудник закрывает то, что человек физически не успевает: вечер, выходные, поток сообщений сразу из нескольких каналов. Вопросы про здоровье и боль остаются за специалистом.
Частые вопросы
Лучший способ понять — попробовать
Напишите Тоне как обычный клиент салона — за минуту увидите, как она уточняет вид массажа, подбирает специалиста и окно и записывает на сеанс. Так же она будет работать у вас.
Напишите Тоне:
Пока вы решаете, соседний салон отвечает на вечерние сообщения вручную и теряет их. Вы можете отвечать первыми.
Оставить заявку
Игорь свяжется и посчитает под ваш салон.