Цифровой сотрудник для барбершопа, который записывает к барберу и консультирует по услугам
Отвечает клиентам во ВКонтакте, Телеграм, на Авито, на сайте и по телефону — за секунды, вечером и в выходные. Консультирует по услугам и ценам по прайсу, подбирает барбера и удобное время, записывает на стрижку, бороду и комплекс, переносит и отменяет визиты, оформляет абонементы и сертификаты и напоминает о записи. Запуск под ключ примерно за 2 недели — вы ничего не настраиваете.
Так же — под ваш барбершоп: ваши услуги, цены, барберы и расписание.
Администратор занят гостем в кресле — вечерние сообщения с записью ждут до утра, и клиент уходит туда, где ответили первыми.
Цифровой сотрудник отвечает круглосуточно — от 5 900 ₽ в месяц.
Знакомо?
Пока администратор занят гостем в кресле, клиенты пишут — и ждут. Кто не дождался ответа, идёт стричься туда, где ответили первыми.
Вечерние и выходные сообщения с записью уходят к конкурентам
«Есть время сегодня?», «можно записаться к Максиму на бороду?» приходят после работы и по выходным — на самом пике. Администратор занят гостем в кресле, а к утру в чатах десяток непрочитанных, и часть людей уже записалась в соседний барбершоп.
Один и тот же разговор про цены и время — десятки раз в день
Типовые вопросы «сколько стоит стрижка», «есть ли время сегодня», «к какому мастеру» повторяются постоянно. Администратор тратит на них время вместо работы с гостями, и при наплыве часть сообщений всё равно теряется.
Записи разбросаны по Телеграм, ВКонтакте и Авито
Сообщения с записью приходят сразу в разные каналы, и уследить за всеми одновременно администратор не успевает — что-то остаётся без ответа, а кто-то записывается на занятое время.
Неявки: записался — не пришёл
Клиент записался вечером, а к визиту забыл или передумал и не предупредил. Окно у барбера простаивает, а напомнить вручную каждому администратор в час пик не успевает.
Это закрывает одна первая линия: отвечает за секунды, работает всегда и собирает все записи в одно место — с подобранным барбером, удобным временем и напоминанием перед визитом.
Что происходит после сообщения клиента
Посмотрите путь от вечернего «есть время сегодня?» во ВКонтакте до записи к конкретному барберу.
Три способа начать
Выберите удобный канал — ответим там, где вам привычнее.
МАКС — наш базовый канал
Подключение МАКС входит в базовый пакет. Напишите нам в МАКС — покажем, как сотрудник консультирует по услугам, подбирает барбера и записывает на стрижку.
Написать в МАКСТелеграм — живое демо с Тоней
Поговорите с Тоней как обычный клиент барбершопа — за минуту увидите, как она консультирует по услугам, подбирает барбера и свободное время и записывает на стрижку и бороду.
Написать в ТелеграмТелефон и заявка
Удобнее голосом или текстом? Оставьте телефон — перезвоним и посчитаем под ваш поток.
Оставить заявкуДержит первую линию — и честно передаёт сложное
Цифровой сотрудник закрывает поток типовых записей и вопросов, а спорное и сложную работу сразу отдаёт барберу или администратору.
- Отвечает во ВКонтакте, Телеграм, на Авито, на сайте и по телефону за секунды
- Консультирует по услугам и ценам по прайсу: стрижка, борода, комплекс, королевское бритьё, детская стрижка, камуфляж седины
- Подбирает барбера и свободное время, называет ближайшие окна в расписании
- Записывает, переносит и отменяет визиты; оформляет абонементы и подарочные сертификаты
- Напоминает о визите и снижает неявки; готовит запись администратору
- Жалобы и спорные ситуации, коррекция после неудачной стрижки
- Индивидуальные пожелания по сложным работам и нестандартным образам
- Возвраты по абонементам и сертификатам, нестандартные договорённости
- Чего не знает — помечает и передаёт, не выдумывает
Подключаем туда, где вам пишут
Запись и заявка сами попадут туда, где вам удобно их вести — без сложностей с вашей стороны.
Подключаем при необходимости
YCLIENTS, DIKIDI, Sonline — проверяет реальное расписание барберов и свободные окна и пишет запись напрямую, без двойных записей. Запись и заявка сами попадут туда, где вам удобно их вести.
Барбершоп, Санкт-Петербург
Как барбершоп перестал терять вечерние записи к «своему» барберу
Управление — в вашем мессенджере
Каждая запись приходит карточкой с кнопками. Ничего устанавливать и осваивать не нужно — никакой отдельной программы и CRM.
Запуск под ключ за 2 недели
Вы передаёте информацию о барбершопе — остальное на нас. Ничего настраивать не нужно.
Разбираемся в барбершопе
Услуги и прайс, барберы и их специализация, расписание, правила записи, переноса и отмены, абонементы и сертификаты — до 30 страниц материалов.
Обучаем и подключаем каналы
Готовим сотрудника под ваш барбершоп, подключаем ВКонтакте, Телеграм, Авито, сайт и МАКС, при необходимости — YCLIENTS, DIKIDI или Sonline, прогоняем эталонные вопросы барбершопа.
Сопровождаем 2 недели
Каждый день читаем переписки, правим формулировки и добавляем ответы — без доплаты.
Дальше сотрудник работает сам, а вы управляете им прямо из мессенджера.
Сотрудник не остаётся таким, каким был в день запуска
Он становится лучше, пока работает, — и вы это видите.
Каждый диалог получает итог
Запись, ответ или передача вам — всё фиксируется понятным статусом.
Раз в неделю — простая сводка
Сколько обращений, сколько записей к барберам, какие вопросы остались без ответа.
Мы предлагаем правки
По услугам, прайсу и расписанию барберов.
Вы подтверждаете кнопкой
После правки проверяем сотрудника эталонными вопросами барбершопа.
Никаких сложных графиков — короткая понятная сводка и пара кнопок.
Сколько это стоит
Прозрачно и без сюрпризов: одна разовая оплата за запуск и понятная месячная плата за работу сотрудника.
Всё для старта под ключ: цифровой сотрудник, обученный под ваш бизнес, каналы Telegram и MAX, «умный» набор автоматизаций, мини-CRM с учётом заявок, бот-уведомления владельцу и 2 недели сопровождения после запуска.
Месячная плата зависит только от потока обращений: в подписку уже входит 100 разговоров в месяц, дальше она растёт вместе с вашим потоком. Разговор — это один клиент за сутки, сколько бы сообщений он ни написал. Платите за реальную нагрузку — без скрытых доплат.
Всё включено: сервер, обновления, поддержка и умные функции — напоминания клиентам о записи, возврат ушедших заявок и отчёты владельцу. Ничего из этого не оплачивается отдельно.
Точную стоимость под ваш поток обращений и каналы назовёт наш менеджер Игорь.
Запускаем без риска для вашей репутации
Проверяем заранее
- Прогоняем 30 типовых вопросов барбершопа
- Не запускаем, пока ответы не пройдут проверку
- Вы согласуете ответы по услугам и прайсу до старта
Следим и исправляем
- Чего не знает — передаёт вам
- 2 недели каждый день читаем переписки
- Ошибки в знаниях правим без доплаты
- При отключении отдаём переписки и записи
Удерживаем качеством, а не договором-ловушкой.
Цифровой сотрудник и живой администратор
Это не замена администратора или барбера — цифровой сотрудник закрывает то, что человек физически не успевает: вечер, выходные, поток вопросов про цены и запись сразу из нескольких каналов.
Частые вопросы
Лучший способ понять — попробовать
Напишите Тоне как обычный клиент барбершопа — за минуту увидите, как она консультирует по услугам, подбирает барбера и свободное время и записывает на стрижку. Так же она будет работать у вас.
Напишите Тоне:
Пока вы решаете, соседний барбершоп отвечает на вечерние сообщения с записью вручную и теряет их. Вы можете отвечать первыми.
Оставить заявку
Игорь свяжется и посчитает под ваш барбершоп.